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FAQ's

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versendet?
Wir versuchen unser Bestes, um Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Tracking-Nummern werden nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert und Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie nach 7 Werktagen keine Tracking-Nummer haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@siebenschlaefer.eu.

Mein Kopfkissen hat zu wenig Füllmenge, was kann ich tun?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an service@siebenschlaefer.eu und wir schicken Ihnen zusätzliche Füllmenge kostenfrei zu.

Kann ich meinen Artikel zurückgegeben? Was ist, wenn ein Problem vorliegt?

Siehe Rückgaberecht

Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was soll ich jetzt tun?
Wenn Sie feststellen, dass die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an service@siebenschlaefer.eu. 

Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde, können Sie mir bitte helfen?
Absolut! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@siebenschlaefer.eu und wir helfen Ihnen gerne weiter.